用户服务协议
欢迎使用厦门睿小畅网络科技有限公司（以下简称"我们"、"本公司"或"睿小畅"）提供的"英语同步优"应用程序（以下简称"本App"、"本软件"或"本产品"）。您（以下简称"用户"或"您"）在使用本App提供的各项服务（以下简称"本服务"）之前，请您务必审慎阅读、充分理解并选择接受或不接受本服务协议（以下简称"本协议"）及《用户隐私保护协议》各条款内容，包括但不限于免除或者限制本软件责任的条款。未成年人应在法定监护人陪同下阅读。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您以其他本App允许的方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定。
一、缔约主体
本协议由使用"英语同步优"移动客户端以及其他方式使用本App服务的用户（以下简称"用户"或"您"），与厦门睿小畅网络科技有限公司共同缔结。
二、软件获取、安装与更新
- 您可以从得到本公司授权的第三方应用商店获取本App。如果您从未经授权的第三方获取本App或与本App名称相同的安装程序，本公司无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
- 本App可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
- 为了改善用户体验、完善服务内容，本App将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新。本App有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
- 本App新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。本App不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
三、用户注册及账号管理
- 用户注册成为本App用户即可获得一个账号，本App提供的某些功能或服务可能要求您开立账号。
- 本App账号的所有权归本公司所有，您完成申请注册手续后，获得本App账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。
- 用户应妥善保管账号与密码，不得转让、出借或出售账号。若因管理不善导致损失，由用户自行承担。对于维护您持有账号信息的保密性，包括您的密码，您需要妥善的进行保管。
- 注册或登录即视为用户同意本公司或关联客服人员在必要时与其联系。
- 如用户注册的免费服务账号在任何连续180日内未实际使用，或者用户注册的收费服务账号在其订购的收费服务期满之后连续180日内未实际使用，则本公司有权删除该账号并停止为该用户提供相关服务。
- 注销账号功能可在App内操作，注销后用户数据不可恢复。
四、用户的权利与义务
- 用户须通过合法渠道下载、安装并使用本App，这是获得使用授权的前提。
- 用户应确保使用本App的所有行为合法合规，不得损害平台及第三方合法权益。
- 因使用本App产生的流量和通讯费用，由用户自行承担。
- 用户须对自己在使用本App过程中的行为承担法律责任，自行对传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责。
- 您同意授予本App以非排他性、不可转让、免费的权利在合理商业使用范围内使用您提供的数据。
五、服务内容
- 本App提供英语学习相关功能，包括但不限于：
- 单词学习：提供词汇学习和记忆功能
- 语音跟读测评：通过语音识别技术，实时反馈用户的跟读评分
- 课程学习与进度同步：提供体验课程和系统课程，支持学习进度同步
- 音频专区：提供在线听绘本的音频服务
- 学习报告：系统会发送课程学习情况的数据报告，供用户回顾学习情况
- 课程学习过程中需要获取您的麦克风、摄像头等设备权限，用于提供语音识别和互动功能。
- 我们有权不时调整、增加或删除服务内容，并在App内进行公示。用户不同意调整的，应停止使用。
- 本App提供免费与收费服务。收费标准将会在应用内公示，用户可根据自身需求选择是否购买。
六、用户行为规范
用户在使用本App过程中承诺不从事以下行为：
- 违法违规行为：
- 违反中华人民共和国宪法确定的基本原则的；
- 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
- 损害国家荣誉和利益的；
- 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
- 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
- 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
- 技术破坏行为：
- 恶意攻击、干扰或破坏App及服务器的正常运行；
- 对App进行反向工程、破解、复制、转售或商业化利用；
- 利用技术手段批量建立虚假账号；
- 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
- 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
- 违规获利行为：
- 通过非正常手段获取优惠、资源或账号；
- 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义；
- 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息；
- 未经本公司书面许可利用本App账号和任何功能进行推广或互相推广的；
- 侵权行为：
- 不得上传、发布或传播违法、违规或侵犯他人合法权益的信息内容；
- 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
- 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
- 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
七、大模型及AI服务说明
- 本App可能基于人工智能技术生成了部分内容比如配图、练习等，不能保证完全正确、完整或适用于所有场景。
- 用户应自行甄别AI输出的内容，因使用而产生的风险与责任由用户自行承担。AI生成内容仅供学习参考，不构成专业意见。
- 本App会在符合法律的前提下对AI生成内容进行标识，并保留相关操作记录。
八、违规处理与平台管理
- 若用户存在作弊、违规行为（包括但不限于倒卖账号、恶意利用漏洞、传播违规内容），我们有权删除相关内容并采取包括封号、封禁IP等措施。
- 如果本公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，本公司有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚。
- 平台将设有内容审核和用户举报机制，发现违规内容将及时处理。
- 用户违反本协议导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，用户同意赔偿本公司相关费用，并使之免受损害。
九、知识产权
- 本App相关的文字、图片、音频、视频、代码等内容的知识产权归本公司所有。本App所包含的所有文字、图标、用户界面、可视界面、图片、商标、标识、声音、音乐、美术作品及计算机编码等，均受著作权法、专利法、商标法以及各类其他知识产权法的保护。
- 除本协议明确规定外，未经本公司及/或其他权利人事先明确书面同意，您不得为出版或发行或为任何其他商业目的以任何方式将本App的任何部分及任何内容复制、再制、重印、上传、发布、公开展示、编码、翻译、传输或散布至任何其他终端、网站或其他媒介。
- 用户不得擅自使用、复制、传播或改作平台内容。
- 用户上传的内容应为原创或已获授权，若涉及侵权，责任由用户自行承担。用户在本App发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权。
- 本协议未授予用户使用本App任何商标、服务标记、标识、域名和其他显著品牌特征的权利。
十、用户注意事项
- 您理解并同意：为了向您提供有效的服务，本App会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本App使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
- 您理解并同意本公司将会尽其商业上的合理努力保障您在本App及服务中的数据存储安全，但是：
- 本公司不对您在本App及服务中相关数据的删除或储存失败负责；
- 本公司有权根据实际情况自行决定单个用户在本App及服务中数据的最长储存期限；
- 如果您停止使用本App及服务或服务被终止，本公司可以从服务器上永久地删除您的数据；
- 用户在使用本App时，须自行承担如下风险：
- 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；
- 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本；
- 由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因，所引起的本App登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险；
十一、免责声明与责任限制
- 我们将尽力保障服务的稳定与安全，但不承诺完全无瑕疵或不中断。本App及其内容是基于"现状"且"可获得"而提供。
- 因不可抗力、网络或设备故障、用户自身原因导致的损失，本公司不承担责任。
- AI生成内容仅供学习参考，不构成专业意见（如法律、医疗、金融等领域）。
- 本App保留在任何时候不经通知进行以下任何行为的权利：基于任何原因，修改，中止或终止本App或其任何部分的运行或访问；修改或变更本App或其任何部分及适用政策或条款。
- 对于任何与您对本App和/或本App服务的使用有关的任何第三方的作为、不作为和行为，本公司不承担责任。
- 上述免责声明适用于因任何不履行、错误、疏忽、中断、删除、缺陷、操作或传输迟延、病毒、通信线路故障、失窃或破坏或未经授权、篡改或使用而造成的任何损害、责任或伤害。
十二、用户隐私声明
我们重视您的个人信息保护，仅在必要范围内收集、使用、存储您的信息，并采取合理的安全措施保障信息安全。我们对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。详情请参见《用户隐私保护协议》。
十三、未成年人使用
- 若用户是未满18周岁的未成年人，用户应在监护人的指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用本App及相关服务。
- 本公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用本App及相关服务。
- 监护人特别提示：如您的被监护人使用本App及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册账号，本公司将视为其已取得您的同意。
- 未成年人用户及其监护人理解并确认，如违反法律法规、本协议内容，则应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
十四、协议修改与终止
- 我们有权根据业务发展、法律法规变化对本协议进行修订，并在App内公告。本协议可由本公司随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替旧协议条款。
- 若用户不同意修订，应停止使用；继续使用即视为同意修改后的协议。
- 用户严重违反本协议的，我们有权暂停或终止服务。
- 若本公司认为您违反了本协议或可能与您使用本App相关的其他协议，本公司可以终止您使用本App的权限。
十五、争议解决
本协议的订立、履行与争议解决适用中华人民共和国法律。若发生争议，双方应优先协商解决；协商不成的，提交厦门市有管辖权的人民法院诉讼解决。本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
十六、联系我们
- 公司名称：厦门睿小畅网络科技有限公司
- 联系邮箱：support@tongbuyou.com